サポートのしくみをわかりやすくみなさんにご説明いたします。しくみといってもいたって簡単。ラクトは常にお客様が快適なアメリカ留学生活を送っているかを確認し、問題が発生したら解決するために全力でサポートしていきます。

万全な準備を行うためにＥメールにてアドバイスを行います。現役留学生の意見をもとに準備や心構えのアドバイスをしながら、渡米前の不安や疑問を解消します。

渡米後すぐにオリエンテーションを行います。アメリカ生活を始めるにあたって知っておかないといけない情報が満載！スムーズに新生活を始めることができます。

日本語による電話での無料相談をやっているので、困ったことがあったら何でも気軽に電話してみよう！また、Ｅメールによるサポートも２４時間行っています。

「新生活オリエンテーション」の１週間後に、確認のための質問セッションを行います。質疑応答ができる場となっていますので、渡米直後の疑問・悩みを相談してみよう。

毎週あなたの担当の留学カウンセラーが語学学校に出向き、留学生活が順調に進んでいるかを確認します。英語の勉強、進路、生活など留学生活を良くするために一緒に考えよう！

ロサンゼルスで友達を作りたいなら、ラクトのイベントに参加すればＯＫ！現地の大学生や社会人、留学生と友達になれるチャンスです！

ショッピングもラクトを使えば、簡単・便利！日本語でのカスタマーサポートもあるので安心です。

ラクトでは、渡米してからの新生活がいち早く快適になるようにラクトワンストップ・ショップの事前手配・予約・購入も承っております。渡米前のカウンセリングにて必要なもののご希望をお聞きし、アメリカに来たらすぐに使用できるように、あらかじめ手配を行うこともできます。長期留学でも短期留学でも携帯電話は留学生活の必需品。そのようなものもアメリカで手配すれば、日本で購入するよりも安くすみます。